如何让当事人感受公平正义

如何实现正义与效率并行

是每一个法律人一生的追求

“小李，你通知一下，明天下午三点我们会到商铺对案涉物品进行清点，请三方当事人及代理人一起到现场查验。”玉的勒法官对我说道。

“好的，玉姐。”我回答道。

这是我第一次在法院以外的地方办理案件——一件返还原物纠纷案。第三人卢某承租了被告陈某的商铺，欲打造一家有艺术氛围的设计工作室，便邀请自己的好友即原告周某将其画作陈列于自己承租的商铺内，周某听后便将自己创作的各类画作、画具搬至了商铺内。后卢某与陈某因房屋租金问题发生纠纷，周某多次上门欲将其画作及画具取回，均遭到陈某拒绝，其要求必须由卢某出面清点，才能将店铺内的画作及画具搬走。双方多次发生争执，事情一直未得到妥善解决。因此，周某诉至法院。

当事人对案涉物品数量及种类都未举证清楚，若遗失，如何鉴定其价值？艺术品的价值如何评估？诸多问题，我们只能到现场一一进行核实。

约定的时间已到，却不见当事人身影。我再次拨打电话通知各方当事人，周某、陈某还在来的路上，卢某却临时变卦，称自己身在外地来不了了。

我们将情况告知周某、陈某后，双方一到现场就开始争执，陈某坚决表示“卢某不在，我怎么清点？东西都是谁的？谁能确认？”

此时，意外情况又出现了，周某指着商铺的墙壁，称物品有缺失，有很多画作都不见了，陈某听后情绪激动地表示，东西都没动过，少了什么都跟她没关系，双方又发生争执，气氛变得焦灼起来，案件陷入僵局。

玉姐意识到任由事情发展下去情况可能会更糟，立即转变思路，结合双方当事人的考量，站在当事人角度分别给陈某、周某做调解工作，提出既然陈某担心卢某不在现场，物品权属尚不确定，那就打电话跟卢某进行沟通确认……

玉姐劝说道：“我们都是秉着解决问题的态度来到此处，请耐心听我说，这件案子你们各方有顾虑是可以理解的，但并非像你们想的那样不可解决，卢某没来到现场，但是我们可以打电话跟他核实，通话内容我们也会做成记录附卷，只需要你们双方配合一下，我们先清点一下案涉物品种类及数量……”

法至深处情自浓，于无声处撼人心。听完玉姐耐心地说法释理之后，当事人同意和我们一起清点物品。我一边清点着一幅幅画作，一边忍不住感慨，这件案子存在举证困难的情况，而玉姐的言行举止，是真正站在当事人角度做到了“跳出卷宗”去思考案件、办理案件。几小时过去，终于清点完毕。玉姐提出了调解方案，当事人双方均表示认同，达成了和解，周某当场提交了撤诉申请书。

烈日炎炎，当事人双方离去的背影渐行渐远，我和玉姐的后背早已被汗水打湿，没有轰轰烈烈，只有琐碎繁杂，没有惊天动地、只有默守初心，这便是调解工作，交给当事人的每一份满意答卷都由辛勤和汗水堆积而成。

再小的案件也是当事人人生中的一次经历，作为法律人，我们应当认真对待每一个案件、用心对待每一个当事人，用实际行动增加群众对法律和法院工作的理解和信任。