在法院诉讼服务日益信息化、智能化的当下，为增强老年群体运用智能技术的获得感、幸福感、安全感，8月11日上午，景洪市人民法院在诉讼服务中心开展了“智慧助老”志愿服务活动。

“大爷，您先在微信小程序搜索‘云南移动微法院’，然后点这个，再点这个——”

“在这里上传资料，这样网上立案就完成了”......

在景洪市人民法院诉讼服务中心大厅，志愿者们走到正在办理事务的老年群众身边，询问他们在办理诉讼事务过程中遇到的困难和疑问，并协助老年群众使用智能手机和诉讼服务区的“诉讼服务智慧终端”“景洪市人民法院信息查询系统”等自助设备办理诉讼事务。

网上立案、跨域立案、网上调解......面面俱到，在志愿者的耐心讲解下，老年群众逐渐学会了如何使用智能手机和“诉讼服务智慧终端”等自助设备办理诉讼事务，纷纷表示：太谢谢你们了，以后可以足不出户就完成立案，对我们老年人有很大益处啊。

“智慧助老”活动有助于老年群体接轨“数字化生活”，帮助他们提升诉讼便利化。下一步，景洪市人民法院将继续坚持传统服务优化与数字智能服务并行，让更多的老年群众能用、会用、敢用智能设备，跨越数字鸿沟。